Termeni și condiții

Ultima actualizare: octombrie 2026

1. Cine suntem

Serviciul Acte Auto Online (acte.yabauto.ro), parte din YAB AUTO, este operat de SMYLE DEEYO S.R.L., CUI 43803550, Nr. Reg. Com. J08/580/2021, cu sediul în Str. Sarmisegetuza 3 Bl. 33B Sc. C Ap. 3 Cod 500276. Contact: smyledeeyo@gmail.com, telefon 0744 755 606. Biroul YAB AUTO: Str. Zizinului nr. 33, Brașov.

2. Ce oferim

O aplicație web care completează, pe baza datelor introduse de tine sau citite automat din fotografiile încărcate:

• contractul de înstrăinare-dobândire a unui mijloc de transport (model ITL 054);
• declarația fiscală de luare în evidență (ITL 005) și declarația de scoatere din evidență (ITL 016);
• cererea către ANAF pentru certificatul de TVA la mașinile aduse din UE.

Aplicația este un instrument de completare a formularelor. Nu oferim consultanță juridică sau fiscală și nu depunem documentele la autorități în numele tău.

3. Contul

Pentru a folosi aplicația îți faci un cont cu date reale. Păstrezi parola confidențială și răspunzi de activitatea din contul tău. Un cont de firmă poate fi folosit de angajații firmei respective. Putem suspenda contul în caz de folosire abuzivă, de date false sau de încălcare a acestor termeni.

4. Prețuri și plată

Firme (birouri de acte auto, parcuri auto, dealeri): abonament de 200 lei pentru 30 de zile, fără cost suplimentar pe document. Conturile noi de firmă au o perioadă de probă gratuită de 5 zile. Ofertele de lansare sunt afișate pe site, în limita locurilor. Plata se face cu cardul, prin linkul de plată Revolut, iar abonamentul se activează după confirmarea plății. Abonamentul nu se reînnoiește automat.

Persoane fizice: 40 lei pentru actele unei mașini (identificată prin seria de șasiu – VIN): contractul și cele două declarații. Plata se face cu cardul, Apple Pay sau Google Pay (Revolut). După plată, actele sunt trimise pe adresa de e-mail a contului. Timp de 72 de ore le poți corecta și retrimite pentru aceeași mașină, fără altă plată.

Prețurile afișate sunt prețurile finale. Factura se emite electronic, pe e-mail.

5. Dreptul de retragere

Pentru persoanele fizice, serviciul constă în conținut digital furnizat imediat. La plată îți exprimi acordul expres ca documentele să fie generate și trimise imediat și iei la cunoștință că, după furnizare, pierzi dreptul de retragere, conform art. 16 lit. a) și m) din OUG nr. 34/2014. Dacă actele nu au fost generate sau nu le-ai primit din cauza noastră, le retrimitem sau îți returnăm banii.

Abonamentele pentru firme sunt contracte între profesioniști, cărora nu li se aplică dreptul de retragere din OUG nr. 34/2014.

6. Ce trebuie să verifici tu

• Citirea automată din poze poate greși. Verifică toate datele înainte de a printa și semna documentele.
• Încarci doar documente ale persoanelor implicate în tranzacție, pe care le-ai informat și pentru care ai dreptul să le folosești datele.
• Folosești documentele numai în scopuri legale.

7. Răspundere

Ne străduim ca formularele să fie actualizate și aplicația să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta disponibilitatea permanentă. Nu răspundem pentru respingeri, întârzieri sau amenzi cauzate de date greșite, neverificate sau incomplete. În limitele permise de lege, răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru serviciul în cauză (pentru mașina respectivă sau pentru luna de abonament în curs).

8. Proprietate intelectuală

Aplicația, textele și designul aparțin operatorului. Formularele oficiale aparțin autorităților care le-au emis. Documentele generate îți aparțin și le poți folosi liber.

9. Date personale

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate. Pentru conturile de firmă se aplică și Acordul de prelucrare a datelor.

10. Reclamații și litigii

Ne poți scrie la smyledeeyo@gmail.com sau ne poți suna la 0744 755 606. Răspundem în cel mult 30 de zile. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

11. Dispoziții finale

Acești termeni se supun legii române. Îi putem actualiza; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Schimbările importante le anunțăm pe e-mail utilizatorilor cu cont.